Informations pratiques
Pour garantir un cadre clair et respectueux pour chacun.

Déroulement & Confidentialité

Les sessions se déroulent sur Zoom via le lien envoyé à la réservation.

Toutes les sessions sont enregistrées en version audio afin de te permettre, si tu le souhaites, de les réécouter dans ton propre temps pour approfondir ton intégration.

Ces enregistrements ne sont jamais diffusés publiquement. Ils restent strictement confidentiels et ne peuvent être divulgués sans consentement préalable.

La seule exception concerne certains passages où moi j’interviens, des prises de conscience que je pourrais partager uniquement à des fins pédagogiques ou d’utilité commune. Dans ce cas, ces éléments sont toujours présentés de manière générique et anonymisée, sans aucune donnée permettant d’identifier le client.

La confidentialité de ce qui émerge de chaque session reste une priorité absolue et doit être pleinement respectée.

Politique de Réservation & Remboursement

Réservation
Toute réservation de session se fait en ligne ou directement auprès de moi.
La réservation est confirmée uniquement après réception du paiement
Merci de respecter l’horaire fixé pour que nous puissions profiter pleinement de la session.
En cas de retard supérieur à 15 minutes, la durée de la séance pourra être réduite.

Report & remboursement
Aucun remboursement n’est effectué une fois la session confirmée et réglée.
Toute demande de report doit être effectuée au minimum 48h avant la session prévue, sans frais supplémentaires.
Tout report effectué moins de 48h avant la session entraîne la perte de la session et ne donne lieu à aucun remboursement.
Si je devais annuler une session pour des raisons exceptionnelles, elle sera automatiquement reportée à une date ultérieure, selon nos disponibilités respectives, sans frais supplémentaires.

Engagement mutuel
En réservant une session, tu t'engages à participer activement au processus et à respecter le cadre défini.
De mon côté, je m’engage à assurer un accompagnement de qualité, dans le respect de la confidentialité et du cadre fixé.

Je comprends que des imprévus peuvent arriver. Si une situation exceptionnelle se présente, nous pourrons en discuter ensemble pour trouver la solution la plus juste.